CONSULTAR PLANILLA DE LUZ BOLÍVAR

21/10/2021 - Actualizado: 18/05/2022

Contenido del Articulo
  1. Consultar Planilla de Luz Bolívar CNEL EP
  2. Consultar Planilla Bolívar
  3. Como Consultar Planilla de Luz CNEL- EP BOLÍVAR en Línea
  4. Puntos de Pago de Facturas Eléctricas CNEL EP
  5. Como realizar una Denuncia por una Factura Eléctrica Elevada
  6. Video Como Consultar Planilla de Luz CNEL EP Bolívar

Consultar Planilla de Luz Bolívar CNEL EP

Hoy revisaremos rápidamente el procedimiento para poder consultar o descargar nuestra planilla eléctrica en la provincia de Bolívar, la empresa que se encarga de brindar energía eléctrica en la provincia y en otras 10 provincias del ecuador es CNEL EP.

Es por eso que la eléctrica ha pensado en optimizar tiempo del consumidor dándole la opción a poder consultar su planilla de luz por internet en un proceso fácil y rápido.

Lo único que debemos hacer es seguir unos sencillos pasos que te los indicamos mas abajo.

Consultar Planilla Bolívar

Planilla de Luz Bolívar

La Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) ofrece el servicio de consulta de planillas de electricidad por internet.

La herramienta de consulta de planillas eléctricas es muy fácil de ocupar, solo necesitas unos datos, lo puedes hacer todos los días de la semana y no tiene un valor adicional a tu factura, es gratis.

Como Consultar Planilla de Luz CNEL- EP BOLÍVAR en Línea

Ahora veremos detalladamente como poder consultar nuestra factura de luz, descargar la factura para poder pagarla.

Solo hay que seguir 4 pasos y tendremos nuestra planilla de luz.

1.- Todo el proceso se realiza en la pagina del propio CNEL EP así que debemos entrar en ella te dejo el enlace a continuación. 

2.- Ya dentro de la página del CNEL EP buscamos donde pone Consulta Tu Planilla 

Consultar la Planilla de Luz Bolívar #1

3.- Aquí elegimos uno de las dos opciones para poder consultar:

  • El código único de contribuyente 
  • El numero de cédula del ciudadano

Llenamos los datos de cualquiera de lo antes mencionado y le damos en CONSULTAR.

Opciones de Consulta de Planillas CNEL
Consultar la Planilla de Luz Bolívar #2

EJEMPLO .- Para sacar el código único de CNEL EP podemos verlo en facturas antiguas como muestra la imagen ese numero nunca cambia.

codigo único en planilla de luz cnel
Consultar la Planilla de Luz Bolívar #3

4.- Para finalizar y como cuarto paso podemos ver un listado con todas las facturas que hemos pagado y las pendiente de pago si seleccionamos cualquiera de ellas nos mostrara los datos de interés y podremos descargarla.

cnel ep ejemplo de planilla
Consultar la Planilla de Luz Bolívar #4

En la imagen que nos muestra podremos ver los siguientes datos en cada una de las planillas que elijamos.

  • Fecha de Emisión de la Factura
  • Fecha de Vencimiento de la Factura 
  • Fecha Máxima de PAGO 
  • Valor de la Factura CNEL EP
  • Y El consumo en KW

Si necesitamos descargar la factura para llevar un registro podemos hacerlo desde el botón anaranjado que se encentra en la parte superior, se nos descargara un PDF en el cual nos mostrara todos los datos mostrados anteriormente.

Imagen Ejemplo Factura CNEL EP
Consultar la Planilla de Luz Bolívar #5

Puntos de Pago de Facturas Eléctricas CNEL EP

En la web oficial de la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, nos enseña la siguiente información.

  • Pago efectivo: Va a poder ser tramitado por algún persona con los próximos requisitos: tener una planilla previo de pago o proveer información que permita detectar el cliente o cuenta a anular y valor capital.
  • Débito automático mensual: Va a poder ser tramitado por el titular de la cuenta bancaria o tarjeta de crédito con los próximos requisitos: aprobación autorizando al banco o emisor de tarjeta de crédito el débito automático de la cuenta del solicitante.
  • Tarjeta de crédito: Va a poder ser tramitado por algún persona con los próximos requisitos: tener una planilla previo de pago o proveer información que permita detectar el cliente.
  • Transferencia bancaria vía web: Va a poder ser llevado a cabo por el titular de la cuenta de un banco por medio del cual se logre hacer pagos a CNEL EP.

Aunque el desarrollo de consulta de planillas de luz ya esta actualizado para hacerlo por internet, el pago de facturas de luz aun se tiene que hacer de forma presencial.

Por esa razón CNEL EP llegó a acuerdos con mas de 13.400 puntos de recaudación en las 11 provincias del Ecuador donde la Corporación Nacional de Electricidad da su servicio.

Puntos de Pago de Planillas CNEL EP
Donde pagar la Planilla de Luz Bolívar

Como realizar una Denuncia por una Factura Eléctrica Elevada

Como todo en alguna ocacion puede fallar y esto no es la Distinción, pero nos encontramos en peno derecho de hacer un reclamo.

Se tienen la posibilidad de llevar a cabo de dos formas.

1.- Se puede reclamar en lo personal en las agencias de CNEL EP en cada provincia

2.- Se puede reclamar por internet para eso tenemos la posibilidad de ingresar en el siguiente página.

denuncias planillas elevadas cnel ep
Denuncias en la Planilla de Luz Bolívar

En este formulario siempre debemos colocar datos reales de correo y telefono para recibir la notificación de respuesta por parte de la empresa eléctrica

CONSULTAR PLANILLA DE LUZ BOLIVAR DESDE EL CELULAR

Podemos realizar la consulta de nuestra planilla de luz Bolívar desde nuestro celular Android o IPhone solo debes descargar sus respectivas aplicaciones.

Aplicación para Android

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Aplicación para iPhone

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Video Como Consultar Planilla de Luz CNEL EP Bolívar

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