CONSULTAR PLANILLA DE TV CABLE

Grupo TV Cable Factura Electrónica (Digital)

Si deseas saber el valor a pagar de tu planilla de TV Cable te mostraremos el proceso de consulta y descarga de la factura, si eres cliente del grupo TV Cable y necesitas esta información te la mostramos al detalle

Los usuarios del Grupo TV Cable pueden consultar el valor de las planillas y obtener sus facturas de los servicios que presta la empresa

• Teléfono,
• Internet,
• Televisión desde internet.

En caso de que algún cliente no reciba su factura mensual para saber el monto que debe pagar a su correo electrónico la puede descargar a través del sitio web de la empresa Portal Factura Digital del Grupo TV Cable, para ello el cliente debe está registrado en la plataforma con sus datos personales.

Objetivo Campaña Cero Papel.-

La Campaña del Grupo TV Cable se implementa con el objetivo de ayudar al medio ambiente, bajando rotundamente la emisión de facturas en papel, apoyándose de la tecnología, haciendo llegar a sus clientes las facturas por correo electrónico.

De esta forma el cliente puede saber los valores pendientes a pagar con la empresa, la fecha máxima de pago, de esta forma evita cortes en el servicio que tenga contratado con el Grupo TV Cable.

APLICACION MOVIL PARA VER TV CABLE DESDE NUESTRO CELULAR

TV Cable da la posibilidad de disfrutar todo su contenido en tu celular para ello debes descargar su aplicación y registrarte

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CONSULTAR LA PLANILLA DE TV CABLE

Para poder acceder al proceso de consulta si es la primera vez debemos registrarnos previamente para ello vamos a seguir los siguientes pasos.

Registro en la plataforma del Grupo TV Cable

• Entramos en la web del Grupo TV Cable y seleccionamos en el menú superior Consultas / Consulta de Facturas

• Nos aparecerá una ventana donde colocar nuestros datos pero como no estamos registrados le daremos donde pone Regístrate Aquí

• Seguido nos lleva a la pagina de registro del Grupo TV Cable donde nos Solicita los siguientes datos
  • Nombres y Apellidos
  • Cedula o Ruc del Cliente
  • Correo electrónico (Debe ser real y tener acceso aquí le llegaran las planilla de tv cable)
  • Numero de contrato (Este se puede sacar de una factura de papel antigua ya que no cambia)
  • Aceptar términos y condiciones
  • Por ultimo le damos al botón de Registro

Nos enviaran un correo electrónico con los datos de nuestra cuenta al correo que hemos ingresado antes, de esta forma hemos quedados registrados en la plataforma del Grupo TV Cable.

Consulta de Planilla de TV Cable

Una vez que ya estemos registrados podemos ingresar directamente a la plataforma todos los meses para consultar la planilla o valores pendientes de pago.

El proceso para consultar es el siguiente.

• Entramos en la plataforma de TV Cable disponible abajo:
  • Planilla de TV Cable
• Escribir RUC/C.I.
• Escribir la Contraseña
• Si no tienes estos datos de acceso, regístrate en «Mi Xtrim TV Cable«
• Escribir los números mostrados en el recuadro
• Clic en el botón «Ingresar»
• Una vez dentro de la plataforma revisar la última factura emitida
• En caso de necesitar, imprimir la factura en PDF

Contacto en caso de fallo en el registro o ingreso a la plataforma

Si por algún motivo te da algún error cuando te registres en la plataforma o tengas algún problema con el acceso a la misma después del registro puedes comunicarte con el numero de atención al cliente del Grupo TV Cable.

Teléfono atención al cliente Grupo TV Cable .-600 4000

Se recuerda a los clientes que este tipo de factura electrónica es aceptada por el SRI por lo que son validas para realizar cualquier tramite que necesite.

Si te ha gustado o necesitas ayuda déjamelo saber en los comentarios.