CONSULTAR PLANILLA DE LUZ GUAYAQUIL

04/10/2021 - Actualizado: 18/05/2022

Contenido del Articulo
  1. Como Consultar Planilla de Luz Guayaquil CNEL EP
  2. Donde Consultar Planilla de Luz Guayaquil
  3. Como Consultar Planilla de Luz GUAYAQUIL por Internet
  4. Puntos de Pago de Facturas Eléctricas CNEL EP
  5. Como realizar una Denuncia por una Factura Eléctrica Elevada
  6. Video Como Consultar Planilla de Luz CNEL EP

Como Consultar Planilla de Luz Guayaquil CNEL EP

Bienvenidos a esta nueva entrega hoy en los tramites habituales veremos como consultar la planilla de luz guayaquil, esta guía sirve para toda la provincia del guayas y la ciudad de Guayaquil y sus cantones aledaños.

En esta ciudad la encargada de brindar el servicio de luz eléctrica es la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP).

planilla de luz guayaquil p

Para la comodidad de todos los clientes y usuario de CNEL EP ofrece la opción de poder consultar la planilla de luz en línea, con este método el usuario ahorra tiempo cuando la cartilla física no ha llegado a si hogar.

Donde Consultar Planilla de Luz Guayaquil

(CNEL EP) La Corporación Nacional de Electricidad desde el año 2015 tiene esta herramienta de consulta por internet de sus planillas de electricidad para toda la ciudad de guayaquil y alrededores.

La aplicación de consulta es muy fácil de ocupar y esta disponible todo el año no importa si es festivo o feriado

Hasta la fecha no se puede pagar en la misma página ya que seria mucho mejor implementar una pasarela de pagos estaremos atentos a esta actualización.

El servicio de consulta es gratuito no tiene ningún costo y se puede realizar las veces que el usuario necesite con unos cuantos datos.

Como Consultar Planilla de Luz GUAYAQUIL por Internet

El procedimiento de consulta es muy fácil consta de unos cuantos pasos que los detallamos a continuación, este procedimiento sirve tanto para consultar y como para descargar la planilla de luz

Sigue estos pasos para visualizar las facturas con los valores a pagar de tu planilla de luz en la ciudad de guayaquil.

1.- Como primer paso nos dirigimos a la página oficial del la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP),  te dejamos en enlace a continuación para mayor facilidad. 

2.- Una vez dentro de la pagina web nos situamos donde dice Consulta Tu Planilla 

3.- Aquí tenemos 2 opciones para poder realizar la consulta podemos elegir una de las siguientes opciones

  • El código único de contribuyente 
  • El numero de cédula del ciudadano

Una vez lleno uno de los dos datos le damos en CONSULTAR.

Opciones de Consulta de Planillas CNEL

EJEMPLO .- En este ejemplo te muestro como ver el Código Único, se puede sacar de una planilla anterior como muestra la siguiente imagen

codigo único en planilla de luz cnel

4.- Una vez realizado el paso anterior podernos visualizar en detalle la factura de luz en curso además de otras facturas de meses anteriores

cnel ep ejemplo de planilla

En esta pantalla podremos ver los siguientes datos referentes a la factura de CNEL EP GUAYAQUIL

  • Fecha de Emisión de la Factura
  • Fecha de Vencimiento de la Factura 
  • Fecha Máxima de PAGO 
  • Valor de la Factura CNEL EP
  • Y El consumo en KW

Ahora si necesitamos descargar esta factura podemos presionar en el botón de color naranja en la misma pagina para que nos descargue en formato PDF, en este documento llevara todos los datos antes mencionados.

Este recibo si queremos lo podemos imprimir para de esa forma pagarlo en las oficinas de recaudación de CNEL EP GUAYAQUIL.

Imagen Ejemplo Factura CNEL EP

Puntos de Pago de Facturas Eléctricas CNEL EP

En su sitio web oficial CNEL EP nos muestra esta información que puede ser de nuestro interés

Por el momento para pagar este tipo de facturas CNEL EP GUAYAQUIL ofrece 4 opciones 

  • Pago en efectivo 
  • Débito Automático Mensual
  • Tarjeta de Crédito
  • Transferencia Bancaria Vía Web

Este proceso de consulta de planillas de luz se realiza por internet es fácil y rápido pero aun el pago de planillas se debe hacer de forma presencial en las ventanillas autorizadas para el pago.

En todo el país CNEL EP tiene un convenio de pago en mas de 13.400 ventanillas de recaudación donde la Corporación Nacional de Electricidad ofrece su servicio.

Puntos de Pago de Planillas CNEL EP

Como realizar una Denuncia por una Factura Eléctrica Elevada

Para realizar un reclamo a la empresa eléctrica lo podemos hacer de dos maneras 

Se pueden hacer de dos formas.

1.- Podemos hacer una reclamación de manera personal en las agencias de CNEL EP en nuestra provincia

2.- Podemos realizar la reclamación por internet llenando un formulario de reclamación

denuncias planillas elevadas cnel ep

En este tipo de formularios siempre es importante añadir un numero de telefono tanto fijo como celular y una dirección de correo electrónico, la cual estará activa y revisaremos diariamente de esa forma podrán ponerse en contacto con nosotros de ser necesario. 

CONSULTAR PLANILLA DE LUZ GUAYAQUIL DESDE EL CELULAR

Podemos realizar la consulta de nuestra planilla de luz guayaquil desde nuestro celular Android o IPhone solo debes descargar sus respectivas aplicaciones.

Aplicación para Android

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Aplicación para iPhone

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Video Como Consultar Planilla de Luz CNEL EP

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